Calcula a taxa de churn, que é a porcentagem de clientes que pararam de usar o produto ou serviço de uma empresa durante um período específico.
Passe pelas entradas com cuidado e depois compare os resultados em vez de confiar em apenas um cenário.
Número de Clientes no Início do Período, Número de Clientes Perdidos Durante o Período, Número de Novos Clientes Adquiridos Durante o Período → Taxa de Churn, Número de Clientes no Final do Período
Use estes exemplos para verificar o comportamento da calculadora antes de inserir seus próprios valores.
Número de Clientes no Início do Período: 1.000 clientes; Número de Clientes Perdidos Durante o Período: 10 clientes; Número de Novos Clientes Adquiridos Durante o Período: 50 clientes
Taxa de Churn: 1 %; Número de Clientes no Final do Período: 1.040 clientes
Número de Clientes no Início do Período: 1.000 clientes; Número de Clientes Perdidos Durante o Período: 50 clientes; Número de Novos Clientes Adquiridos Durante o Período: 50 clientes
Taxa de Churn: 5 %; Número de Clientes no Final do Período: 1.000 clientes
Número de Clientes no Início do Período: 1.000 clientes; Número de Clientes Perdidos Durante o Período: 100 clientes; Número de Novos Clientes Adquiridos Durante o Período: 50 clientes
Taxa de Churn: 10 %; Número de Clientes no Final do Período: 950 clientes
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